3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震により被災された皆様には心よりお見舞いを申し上げます。
皆様方の安全と、一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。

本日東京電力株式会社様より発表になりました計画停電(輪番停電)に関し、弊社製品の装置停止方法および起動方法について記載したページをサポートページへ別途用意させていただきます(こちら)。
停電前に事前に正常な手順で装置を停止しておかない場合、停電復旧後に正常に動作しない場合があります。 お客様につきましては今一度弊社製品の取り扱いについてご確認いただきます様お願い申し上げます。

弊社サポート対応につきましてはこれまで通り最善を尽くさせていただきますが、お問い合わせ内容によりましては多少遅れが発生する場合があります。また、都内計画停電発生時は弊社サポート専用サイトがご利用いただけない場合がございます。

また、余震の状況及び、計画停電の進捗に伴い事前の予告なしに通常の営業時刻を短縮もしくは休業する場合がございますことを予めご了承下さい。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

インフィニコでは、被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。